Des Tarifs Adaptés à Tous Les Besoins.
Activez Votre Période d’Essai de 30 Jours.

Il n’y a pas de restriction particulière à l’installation et à l’activation du système Wispot, vous devez uniquement disposer d’un accès Internet actif (ADSL, câble, fibre, …).
Si vous avez la moindre question concernant la compatibilité de votre équipement Internet avec la solution WiSpot, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous sommes là pour vous aider !

WiSpot propose des abonnements Standard ou Illimité et vous permet de tester gratuitement le système pendant une durée de 30 jours. Vous pouvez ainsi évaluer librement notre service. Si pour une raison ou une autre vous jugez que Wispot n’est pas adapté à votre activité, vous pouvez alors annuler votre abonnement et nous renvoyer le kit Wispot, sans aucune justification.
Si vous annulez en cours de période d’essai, la totalité de votre paiement vous sera remboursé via la méthode de paiement utilisée ( remboursement par carte bancaire ou par virement).

Bien sûr! Si l’abonnement WiSpot que vous avez choisi n’est plus adapté à vos besoins, vous pouvez le modifier et l’augmenter ou le diminuer. Le changement sera alors effectif à la prochaine date de facturation.

La durée du contrat WiSpot dépend du mode de facturation choisi. Elle est annuelle si vous choisissez de payer en une fois pour un an ( avec une économie jusqu’à 35%) ou mensuelle si vous décidez de renouvelez votre abonnement tous les mois. Excepté pour l’abonnement Illimité saisonnier qui n’est pas renouvelé automatiquement, le service est reconduit automatiquement tous les mois ou tous les ans, sauf demande de résiliation avant la date de renouvellement.

Pas du tout! Tous les abonnements WiSpot sont fixes, soit sans coût variable.  Le montant indiqué sur notre site est le montant qui vous sera facturé, pas un euro de plus, peu importe le nombre d’utilisateurs autorisés à naviguer via votre système.

Non. WiSpot est un service de professionnel à professionnel. Les tarifs n’incluent donc pas la TVA. Selon votre pays, le montant de la TVA sera ajouté au prix de l’abonnement choisi et ce à chaque renouvellement.

Bien sûr! Nous vous ferons parvenir une facture après votre première commande et à chaque renouvellement (chaque mois ou une fois par an selon le mode de facturation choisi). La facture sera envoyée automatiquement à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.

Vous pouvez activer votre abonnement WiSpot en payant en ligne par carte bancaire ou par virement. Le paiement par carte bancaire reste la méthode la plus rapide et la plus pratique. L’abonnement est ensuite facturé chaque mois ou chaque année (selon le mode de facturation choisi) de façon automatique et sécurisée via la carte bancaire fournie lors de l’activation.

Si vous souhaitez payer par virement bancaire, l’abonnement est alors facturé annuellement. Vous recevrez alors une fois par an une facture de renouvellement et les instructions de paiement.

Tout à fait, notre système de paiement est totalement sécurisé. WiSpot est certifié PCI/DSS. Notre système opère un cryptage SLL certifié Thawte à chaque transaction. Lors du paiement les données concernant votre carte bancaire ne sont jamais accessibles par WiSpot mais gérées par Recurly, notre partenaire financier qui assure la gestion des transactions de plus de 10 000 sites e-commerce dans le monde.

Nous ne conservons ni n’avons accès à aucune information concernant votre carte bancaire.

L’espace de gestion WiSpot est accessible via toute version actuelle des navigateurs les plus utilisés: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera et les plus connus.

Aucun problème ! Notre service clients est à votre disposition. Contactez-nous ici.